藤沢市では、ごみや資源を出すことが困難な高齢者世帯や障がい者世帯などに対し、市職員が玄関先から安否確認の声をかけながら戸別収集するサービスを実施しています。

一声ふれあい収集制度の概要

　ごみ（大型ごみ・特別大型ごみを除く）や資源を日常的に集積場所まで持ち出すことが困難で、ボランティアなど他の方の協力が得られないひとり暮らしの高齢者世帯や障がい者世帯などを対象に、市職員が玄関先から一声、声をおかけしてごみ・資源を収集いたします。なお、利用にあたっては、申請による市の認定が必要です。（手続きは下記項目をご覧ください）
　「一声ふれあい収集」は、平成13年度から開始し、平成19年度に市内全域へごみの戸別収集制度を導入してからは、ごみを自宅の敷地内や集合住宅等の収集場所まで出すのが困難な方、資源をステーション（集積場所）まで出すことが困難な方などにご利用いただいており、平成22年度末には339世帯に対して収集を実施しております。異常時には、収集事務所と連絡をとりながら安否の確認を行い、緊急性を要する場合には救急車の手配など臨機に対応しています。

対象者

　一声ふれあい収集をご利用できる対象者は次のとおりです。
(1)日常、介助または介護を必要とする高齢者（おおむね６５歳以上）のみの世帯。
(2)障がい者（身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳の交付を受けている人）のみの世帯。
(3)日常、介助または介護を必要とする高齢者（おおむね６５歳以上）や、障がい者（身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳の交付を受けている人）のいる世帯で、同居する家族があっても、同居者が虚弱、年少者のみの世帯。
(4)その他、市長が特に必要であると認める世帯。

一声ふれあい収集のご利用を希望される場合

　ご利用を希望される場合は、高齢者の方は、 高齢福祉課、６４歳以下で障がい者手帳をお持ちの方は、 障がい福祉課、へご相談ください。 電話番号0466-25-1111（大代表）

リンク

• 資源とごみの分け方・出し方
• ごみ検索システム（ごみの品目から出し方を調べることができます）