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2014年12月10日号 広報ふじさわ…市政情報   〔 13 / 18 page 〕

こんなトラブルにご用心!
公的機関をかたって「個人情報を削除します」という電話にご注意ください!

事例

 公的機関に似た名称の「○○センター」から電話があり、「あなたの氏名や電話番号などの個人情報が漏れています。削除を希望する場合は手続きをする団体を紹介します」と言われた。「削除を希望する」と伝えると団体の電話番号を案内され、そこに電話をすると削除には代金が掛かると言われた。

トラブルにあわないために

 流出してしまった個人情報を削除するのは困難です。市役所などの公的機関が個人情報が漏えいしていると電話を掛けたり、削除の手続きをする団体を紹介したりすることはありません。電話があっても相手にせず、きっぱりと断りましょう。

 個人情報の削除を持ち掛けて高額な代金を請求したり、車椅子などの購入を勧誘したりする業者もいます。言葉巧みに相手を不安にさせて代金を支払わせるため、注意が必要です。代金を支払ってしまうと、お金を取り戻すことは極めて困難になります。

 不審な電話がかかってきた場合は消費生活センターや警察にご相談ください。

問い合わせ

消費生活センター【電話】内線2592〈午前9時~正午、午後1時~4時〉



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