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特集
引越し手続きはマイナンバーカードで！
マイナンバーカードで手続きができる「引越しワンストップサービス」がスタートしました。例年、3月末・4月初めは、市役所の窓口が混雑します。混雑の予想や窓口以外の手続き方法をご紹介します。
問い合わせ 市民窓口センター【電話】内線2544、【FAX】（50）8410
引越しワンストップサービスがスタート
引越しの手続きは、マイナンバーカードの利用が便利です
2月6日から、全国の市区町村でマイナンバーカードをお持ちの方が、マイナポータルサイトを利用して、転出の手続きや転入・転居の際に来庁予定の連絡ができる「引越しワンストップサービス」が始まりました。
このサービスにより、転出手続きのための来庁が原則不要となります。また、転入・転居の手続き時に窓口で届出書を記入する負担が軽減されます。ぜひご活用ください。
- 「引越しワンストップサービス」の制度については、デジタル庁のホームページをご覧ください
簡単手続き 3ステップ
Step1
ご自宅のパソコンまたはスマホでマイナポータルサイトへアクセスし、利用者登録・ログインを行う
Step2
マイナポータル上で案内に従って必要事項を入力し、転出・転入を申請する
Step3
転出完了の通知が来たら、実際に住み始めてから14日以内に、転入先の自治体で転入の手続きをする
- 電子証明書の暗証番号をお忘れの場合は、マイナポータルからの手続きはできません
3月末・4月初めは住所変更の窓口が混雑します
- ①：毎月第2・4土曜日に窓口を開設
3月11日（土）・25日（土）、4月8日（土）
受付時間＝午前8時30分～午後5時
- ②：3月26日（日）に臨時窓口を開設
受付時間＝午前8時30分～正午
- 転入転居に伴う、マイナンバーカードへの新住所記載や、住所変更が反映された住民票の発行、印鑑登録などは、混雑状況によって後日となる場合があります
3月末・4月初めは、住所変更の手続きの窓口が混雑します。
混雑の予測は、上記のカレンダーの通りです。
住民票や印鑑登録証明書など、各種証明書の交付も行っています。
特に昼前から混雑が続きます。午前8時30分～10時30分ごろは比較的空いています。
来庁前に混雑をチェックできます
市のホームページで、市役所本庁舎の窓口混雑状況（待ち人数）をご覧になれます。
また「お呼出中の番号」をリアルタイムで配信しています。市のホームページの市民窓口センターのページからご覧ください。
時間と場所を分散して、混雑緩和にご協力ください
市民センターでも引越しの手続きができます
郵送で可能な手続きもあります
以下の手続きは、郵送でもできます。
- 転出届（市外への引越し）
- 住民票、戸籍証明書など各種証明書の請求
- 詳細は、市のホームページの
市民窓口センターのページをご覧ください
マイナンバーカードをお持ちの方は、各種証明書はコンビニ交付がお得です
住民票、印鑑登録証明書、戸籍証明書（本籍が藤沢市にある方）などの発行は、マイナンバーカードを利用したコンビニ交付サービスをご利用ください。
市窓口での交付より、手数料が100円安くなります。
土・日曜日、祝日も利用できます。利用時間は、午前6時30分～午後11時です。