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更新日:2018年11月16日

介護保険課職員による不適正な事務処理について

介護保険における第三者行為求償事務について、不適正な事務処理が2018年(平成30年)11月14日に判明しました。

1 本件の概要

交通事故等が原因で要介護認定等を受けた方などが利用した介護保険のサービス費用については、加害者側が過失割合等に応じて負担すべきものであり、本市が保険者として、給付を行ったサービス費用について、調査を行い、費用の求償を行っておりますが、2014年度(平成26年度)以降、介護保険課職員が、当該業務を怠り、放置していた事案が多数あることが判明しました。

本件については、主たる担当者が求償事務を委託している神奈川県国民健康保険団体連合会から再三の問い合わせを受けていることに管理職が不審に思い、書類等を調査した結果、判明いたしました。

2 不適正な事務処理の件数等

調査対象となっていた事案は、126件で、そのうち実際にサービスを利用していたために加害者側に求償事務を必要とするものが、46件と判明しました。

3 主たる担当職員

職位:主査

年齢:37歳

性別:男性

4 不適正な事務が発生したことの要因

主たる担当職員が、本件事務の重要性等の認識が足りなかったこと、また、組織としての管理上の問題もあったことによるものと考えています。

5 今後の対応について

本件における求償事務については、既に着手しており、神奈川県国民健康保険団体連合会を通じて、対象期間及び過失割合等に応じた金額を加害者側に請求してまいります。

また、業務の執行状況については、担当者及び管理職の双方が見えるようマニュアルを改めて作り直すことで、チェック機能が働く執行体制への見直しを図ってまいります。

情報の発信元

福祉健康部 介護保険課

〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎2階

電話番号:0466-25-1111 (内線)3141

ファクス:0466-50-8443

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