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代表電話番号:0466-25-1111

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更新日:2015年10月20日

公害に関する苦情について

本市では,工場や事業所による大気汚染,水質汚濁,騒音振動,悪臭等による公害苦情に関する住民の皆さんからの申し立てについて,相談の受け付け及び現地調査を行い,公害関係法令に基づいて,事業者に指導を行っています。公害に関することでお困りの場合や疑問をお持ちの場合は,環境保全課までご相談ください。

公害苦情相談の受け付けについて

1 公害苦情相談の問い合わせ先

藤沢市 環境部 環境保全課

[連絡先]

電話番号:0466-25-1111(内線3132)
電子メール:fj-khozen@city.fujisawa.lg.jp

2 相談の際にお聞きする事柄

  • 申立者の住所,氏名,連絡先(電話番号、メールアドレス等)
  • 申立内容(公害の種類,発生時期,時間や頻度)
  • 原因者の名称,場所
  • 被害の程度や要望

※悪臭や騒音振動等の相談の場合,原因者と申立者の位置関係を把握できないと原因が特定できない場合があります。これらの個人情報は,事実関係や現場の状況報告等に利用させていただくためお聞きするもので,申立者の了承を得ずに原因者に申立者の名前を明かすことはありません。また,無関係な第三者が巻き込まれること等を防止するためでもあります。

環境保全課では,民事上のトラブルに介入することはできません。この場合は,市で行っている無料の法律相談(予約制)をご利用ください。

公害等調整委員会について

国においても,公害に関する問題について,迅速かつ適正な解決を図るために公害紛争処理制度があります。

公害等調整委員会では,専門の相談電話「公害相談ダイヤル」を設置して,相談を受け付けています。

電話

03-3581-9959

受付

月曜日~金曜日 10時から18時まで(祝日及び12月29日~1月3日を除く)

リンク

情報の発信元

環境部 環境保全課

〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎8階

電話番号:0466-25-1111 (内線)3131

ファクス:0466-50-8418

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