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更新日:2023年3月4日
市民相談情報課では、市民生活全般に関する相談に応じています。
相談内容によって、弁護士など専門相談員による特別相談もありますが、まずはお気軽に一般相談をご利用ください。なお、相談は藤沢市内在住の方に限らせていただきますが、労働相談については在勤の方、消費生活相談については在勤・在学の方の相談にも応じます。
市民相談室での相談は、プライバシー保護のため個室にて行っております。そのため、ご相談に来られる方は、手洗いや咳エチケットの徹底など、感染症拡大防止につながる行動にご協力をお願いいたします。また、風邪のような症状がある方については、ご相談を延期していただき、ご自宅で療養してくださいますようお願いします。
・電話相談のご活用について
市政相談・一般相談、外国人相談、消費生活相談を希望される方につきましては、電話でのご相談も承っておりますので、感染症拡大防止のため、電話相談をご活用いただきますようお願いいたします。各種相談の電話番号は下記のリンクをご参照ください。
(Atención de Consultas por teléfono
Como medida de prevención para contener la propagación del COVID-19, se solicita que las consultas referentes a la administración municipal, consultas de la vida diaria, consultas para extranjeros y consultas del consumidor sean efectuadas vía telefónica. Abajo están los enlaces para consultar los números de teléfono de cada especialidad)
新型コロナウイルス感染症感染拡大防止の観点から、相談の種類によっては、「中止」又は「電話による相談のみ」等の対応を実施しております。詳細につきましては、市民相談情報課にお問い合わせください。
※このページの最下部にある問い合わせフォームを利用しての相談や予約は受け付けておりません。
※各種ご相談の日程(スケジュール)については、相談のスケジュール・ご案内のページをご確認ください。
かながわ犯罪被害者サポートステーション(外部サイトへリンク)
かながわ男女共同参画センター(かなテラス)(外部サイトへリンク)
横浜地方法務局「未来につなぐ相続登記」(外部サイトへリンク)
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