藤沢市の広聴（市長陳情、わたしの意見・提案）

市政に対する建設的な意見・提案や要望・質問などを市民の皆さんから広くお聴きし、市政に反映できるよう努めています。広聴手段には次のものがありますので、ぜひご活用ください。

市長陳情

法人や市民団体から、市政に対して適切な措置を求める制度です。

※個人で意見・要望等をお寄せになる場合は、「わたしの意見・提案」制度をご利用ください。

書式は問いませんが、原則として「A4縦長」「横書き」で作成してください。

1.藤沢市長宛て

2.提出年月日

3.団体名

4.代表者の役職・氏名・住所・事務局等の電話番号

5.件名

6.陳情内容

文章は簡潔、文字は明瞭にお願いします。
なお、詳しい説明を要するときは資料を、場所を明示するときには地図等を添付してください。

市民相談情報課に来庁または郵送によりご提出ください。

【送付先】
〒251-8601　藤沢市朝日町1番地の1　藤沢市役所
市民相談情報課　広聴・相談担当

原則として、収受日の翌日から起算して40日以内

個人の皆様から市政へのご意見等をお寄せいただく制度です。

方法	内容
わたしの意見・提案箱	市役所本庁舎、分庁舎及び各市民センターに「わたしの意見・提案箱」を設置していますので、ご投函ください。記入用紙は、備え付けの用紙またはこちらをご利用ください。わたしの意見・提案書（Word）（ワード：96KB）わたしの意見・提案書（PDF：96KB）
インターネット意見・提案箱	市ホームページ内の専用フォームによる「わたしの意見・提案箱」です。下記ページからご利用ください。「インターネット意見・提案箱」
手紙・はがき・ファクス	書式は問いません。市民相談情報課までご送付ください。【送付先】〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1　藤沢市役所市民相談情報課　広聴・相談担当【FAX】0466-50-8409
電話・来庁	直接職員が意見・提案や要望・質問などをお伺いします。市民相談情報課へお電話またはご来庁ください。【電話】0466-25-1111（藤沢市コンタクトセンター）

1.市政に直接関係がないもの

2.特定の個人や団体を誹謗中傷・差別するもの

3.公序良俗に反する者

4.アンケートや宣伝活動、営利目的の広告

5.内容や趣旨が不明瞭なもの

6.同一の方から同一趣旨で複数回寄せられるもの

外部機関（国・県・警察など他の行政機関、電気・ガス・公共交通機関など公益的事業を行う法人等）が所管となる内容は、直接当該外部機関にお問い合わせください。なお、お寄せいただいた内容は、個人情報保護に配慮したうえで、外部機関にお伝えする場合がありますのでご了承ください。
次の内容に該当する場合は、「わたしの意見・提案」としてお受けせず、所管する部署に転送します。

1.個人又は団体等の不正にかかる告発等に関するもの

2.単なる問い合わせ又は資料請求等で情報提供を求められているもの　など

お寄せいただいたご意見・ご提案等は、原則として受付日（※）の翌日から起算して10開庁日（概ね2週間）以内に、文書・電話・メール・面談等のいずれかの方法により業務担当課から回答します。なお、回答に時間を要する場合はその旨をご連絡します。