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更新日：2025年6月2日
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保育コンシェルジュのご案内
保育コンシェルジュとは？
お子さんの預け先に関する保護者の相談に応じ、認可保育所のほか、認可外保育施設や一時預かり事業、幼稚園預かり保育などの保育サービスについて情報を提供します。保護者ニーズと保育サービスを適切に結びつけることを目的として、保育課に配置しています。
保育コンシェルジュの業務内容
1 保育サービスの利用に関する相談業務
保育を希望される保護者の方の相談に応じ、個別のニーズに合った保育サービスの情報提供を行います。
1 市役所での相談【予約制】
相談時間：月～金曜日（祝日は除く） 9時～16時（12時～13時は除く） 相談時間は1人1時間程度
場所: 市役所 保育課 （本庁舎3階）
※9月～10月の相談については、1世帯につき1回までとさせていただきます。
※9月～10月の相談時間については、次のとおりとなります。（1人45分）
| 9時～9時45分 | 13時15分～14時 | |
| 9時45分～10時30分 | 14時～14時45分 | |
| 10時30分～11時15分 | 14時45分～15時30分 | |
| 11時15分～12時 | 15時30分～16時15分 |
翌年度5月以降の入園相談については、11月以降の日程でご予約ください。
2 出張相談【予約制】
辻堂・六会子育て支援センター及び湘南台文化センターで出張相談を行っています。
時間：9時30分～12時00分（定員4名）相談時間は1人30分
お子様とご一緒での相談となります。
※出張相談のご利用は1世帯につき1回までとさせていただきます。
令和７年度の実施日程
令和７年４月～令和８年３月までの子育て支援センターでの出張保育相談日（PDF：137KB）
※相談には予約が必要となります。
問い合わせ・予約
藤沢市市役所 こども青少年部保育課
電話番号 0466-50-3526（直通）
予約受付時間 月～金曜日（祝日は除く） 8時30分～17時00分
★令和７年７月１日以降の相談をご希望の方へ
予約方法が、藤沢市市民ポータルサイト（ふじまど）を利用したオンライン予約となります。
※電話予約不可
ご希望の方は、 こちら（外部サイトへリンク） からご予約ください。
※アカウント登録が必要です。
※６０日先までの予約が可能です。
令和７年６月３０日までの相談については、引き続き電話での受付となります。
2 認可保育施設に入所できなかった方へのアフターフォロー業務
認可保育施設に申込みをされた結果、入所できなかったご家庭には、保育状況やご意向を確認しながら、保育コンシェルジュから代替保育施設等の情報をご案内します。
3 保育サービスの情報収集業務
各ご家庭のニーズに合った情報をタイムリーにご案内できるように保育サービスに関する様々な情報を集めています。
情報の発信元
子ども青少年部 保育課
〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎3階
電話番号：0466-50-3526（直通）
ファクス：0466-50-8446
