保育コンシェルジュのご案内

保育コンシェルジュとは？

お子さんの預け先に関する保護者の相談に応じ、認可保育所のほか、認可外保育施設や一時預かり事業、幼稚園預かり保育などの保育サービスについて情報を提供します。保護者ニーズと保育サービスを適切に結びつけることを目的として、保育課に配置しています。

保育コンシェルジュの業務内容

1.保育サービスの利用に関する相談業務 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

保育を希望される保護者の方の相談に応じ、個別のニーズに合った保育サービスの情報提供を行います。

１.市役所での相談【予約制】

 相談時間：月～金曜日（祝日は除く）　9時～16時（12時～13時は除く） 相談時間は1人1時間程度

 場所:　市役所　保育課 （本庁舎3階）

 

2.出張相談【予約制】

 湘南台・辻堂・六会子育て支援センターで出張相談を行っています。

 

　時間：9：30～12：00（定員4名）相談時間は一人30分

・子育て支援センターのひろばは予約制のためコンシェルジュ相談のみとなります。

・お子様とご一緒での相談となります。

 ※予約受付は各相談日の翌日からとなります（予約は次回のみ）

 ※出張相談のご利用はお一人一回までとさせていただきます

 

★令和4年度の実施日程

　令和4年4月～令和5年3月までの子育て支援センターでの出張保育相談日（PDF：177KB）

★令和5年度の実施日程

　令和5年4月～令和6年3月までの子育て支援センターでの出張保育相談日（PDF：174KB）

 ※相談は予約が必要となりますのでご希望の方は、保育課までお電話ください。

 ※電話での相談もお受けします。

 ※令和5年度の出張相談の実施は、市議会における令和5年度予算の可決を前提とします。

　問い合わせ・予約

　藤沢市市役所　こども青少年部保育課

　電話番号　0466-50-3526（直通）

　予約受付時間　月～金曜日（祝日は除く）　8:30~17:00

 

2.認可保育所に入所できなかった方へのアフターフォロー業務

認可保育所に申込みをされた結果、入所できなかったご家庭には、保育状況やご意向を確認しながら、保育コンシェルジュから代替保育施設等の情報をご案内します。

3.保育サービスの情報収集業務

各ご家庭のニーズに合った情報をタイムリーにご案内できるように保育サービスに関する様々な情報を集めています。