苦情の申立て方法

本人又は代理人が,所定の「苦情申立書（PDF：72KB）,（ワード：26KB）」によりオンブズマンに申し立てていただきます。記入の仕方は,記入要領（PDF：148KB）を参照してください。

（身体的な事情など必要に応じ事務局職員が代筆します。）

「苦情申立書（PDF：72KB）,（ワード：26KB）」をオンブズマン事務局に持参,郵送又はファックスしていただくか,電子申請（外部サイトへリンク）で申し立てることもできます。

持参	受付／月曜日～金曜日（除：祝日）午前8時30分～午後5時（除：正午～午後1時）
郵送	市民センター等に,制度案内リーフレットとともに苦情申立書及び郵送用の封筒（料金受取人払）が置いてありますので,ご利用ください。
ファックス	0466-22-7574
電子申請	電子申請届出ページ（外部サイトへリンク）で,必要事項を入力してください。