ホーム > 健康・医療・福祉 > 高齢者福祉・介護 > 介護保険 > 介護保険サービスの利用者負担 > 介護保険サービスの利用者負担軽減制度 > 居宅介護サービス費等に係る自己負担額の特例（災害減免）
ページ番号：23604
更新日：2025年3月26日
ここから本文です。
居宅介護サービス費等に係る自己負担額の特例（災害減免）
介護保険利用者負担額減額・免除申請とは
震災、風水害、火災などの災害により、世帯の生計中心者の所有する住宅・家財に著しい被害を受けた場合や、失業など特別な事情で所得が著しく減少したことにより、介護保険サービスの利用者負担額の支払いが困難になった場合に、その被害の程度や収入の状況に応じて、利用者負担額の軽減や免除を受けられる制度です。軽減や免除を受けられる期間は、原則として申請日の属する月の１日から７月３１日までです。
申請方法
申請については、下の関連リンク欄の「介護保険サービス利用者負担軽減制度のご案内（災害減免）」をご覧ください。
※介護保険利用者負担減額・免除申請書等の提出については、各市民センター（石川分館含む）・村岡公民館の地区福祉窓口への提出はできません。介護保険課窓口へ持参又は郵送により提出してください。
オンライン申請
マイナンバーカードをお持ちの方は、オンラインによる申請ができます。
手順１：必要なものの準備
１.署名用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード
２.署名用電子証明書の暗証番号（数字と英大文字の混合6～16桁）
3.パソコンまたはスマートフォン
※パソコンの場合はICカードリーダライタ、スマートフォンの場合は電子署名アプリ等のインストールが必要です。詳細は下の関連リンクにある「e-KANAGAWA【よくあるご質問】（外部サイトへリンク）」をご確認ください。
手順２：e-KANAGAWAから電子申請
下の関連リンクにある「電子申請はこちらから（e-KANAGAWA 【介護保険 利用者負担額減額・免除申請】（外部サイトへリンク）」のページから、画面の指示に従い、電子申請をしてください。
※電子申請にはe-KANAGAWA電子申請サイトにて利用者登録が必要です。
関連リンク
情報の発信元
福祉部 介護保険課
〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎2階
電話番号：0466-50-8270（直通）
ファクス：0466-50-8443
