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更新日：2026年3月18日
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藤沢市登下校見守りサービス
藤沢市の登下校見守りサービス
子どもの安心かつ安全な暮らしを実現するために、藤沢市教育委員会と、株式会社チェンジホールディングス、株式会社ottaは、「見守りサービスの導入に関する協定書」を締結しました。この協定に基づき、2026年（令和8年）4月から、藤沢市立の全小学校の児童のうち、希望者を対象にBLEタグ（Bluetooth Low Energyタグ）を活用した見守りサービスを開始します。
プレスリリース：教育委員会 × （株）otta × （株）チェンジHD「登下校見守りサービス」を開始します！
取組の概要
- この「見守りサービス」は、無償で配付される専用端末を所持した児童が、まちなかに設置された見守りスポットや、見守りアプリをスマートフォン等にインストールした見守り人、見守りタクシーとすれ違った時に、その位置情報や通過時間が記録されるシステムです。
- 万が一の際、保護者同意のもとで児童の位置情報履歴を警察に開示し、捜索活動の一助として活用することができます。
- また、有料になりますが、児童が見守りスポットを通過した時に保護者に位置情報を通知するサービスもあります。
- 対象者：藤沢市立小学校の児童及びその保護者
サービスのお申込み方法
入学説明会や連絡アプリ等を通じて、申し込み案内チラシを配布しますので、ご利用を希望される場合は、チラシに記載されたクーポンコードをご準備いただき、webでお申し込みをお願いします。
サービス詳細・新規登録用ページ
子ども向け・BLE見守りサービスのご案内（神奈川県藤沢市）（外部サイトへリンク）
見守り端末について
お申込みいただいた方には、BLEタグが入ったお守り袋が届きます。
見守りスポットについて
学校、公共施設、店舗など、学区内に見守りスポットを設置しています。
https://www.otta.me/map/detail/?area_name=神奈川県藤沢市&lat=35.338730088180604&lng=139.4863302382137&zoom=14&code=gc_142051（外部サイトへリンク）
また、通学路沿いの店舗やご自宅等に、見守りスポット設置協力の依頼をさせていただくことがございます。その際には、地域の子どもたちの安心、安全な学校生活のため、ご協力を何卒よろしくお願いいたします。
「見守り人」を募集しています
上記の見守りスポットのほか、「見守り人」が増えることで見守りの精度をより向上させることができます。
ご自身のスマートフォンに「見守りアプリ」をインストールし、見守り機能をONにすることで「見守り人」になっていただけます。子どもたちの安全を見守るために、ぜひ「見守りアプリ」のインストールにご協力ください。見守り端末を検知したことはリアルタイムでは分かりません。
また、児童の個人情報（氏名や位置情報など）が検知したスマートフォン側で閲覧、記録されることはありません。
※本アプリのご利用は無料ですが、ダウンロードやご利用時にかかるパケット通信料はインストールいただいた方のご負担となります。また、本アプリによる検知にはBluetooth機能をオンにしていただく必要があり、バッテリー消費量が増えますので、あらかじめご了承ください。
↓アプリのインストールは下記リンクから↓
https://www.otta.me/watch/（外部サイトへリンク）
よくある質問
行政プラン（無料）の場合、保護者は子どもの位置情報を確認できないのですか。
無料の行政プランをご希望の場合、保護者のスマートフォンでは通過記録の確認などはできません。行政プランでは、行方不明など万が一の事態が発生した際に、お子様の通過記録を捜索活動に活用することができます。
ただし、行政プランでも有料サービスのトライアル期間が付与されますので、特定のスポットを通過した際の通知や、お子様の通過記録の確認などの機能をお試しいただけます。
GPSによる見守りとはどう違うのですか。
見守り端末を所持した児童が、見守りスポット等を通過した際に、その位置情報や通過時間が記録されるシステムです。GPS端末のように現在地を示すものではありません。
「見守りアプリ」と「見守り人アプリ」はどう違うのですか。
「見守りアプリ」は、保護者やそのご家族専用のアプリで、児童の通過記録をマップ上で確認したり、児童が見守りスポットの近くを通過した際に通知を受け取ることができます（どちらも有料サービスです）。
一方、「見守り人アプリ」は、まちなかの見守りスポットと同じ機能がスマートフォンアプリに備わったものです。保護者を含む地域のみなさまにインストールしていただくことで、各々のスマートフォンが見守りスポットとなり、子どもの位置情報をより細かく検知できます。
見守り人アプリのインストールは必須ではありませんが、地域の安全・安心推進のため、ぜひご協力ください。
子どもが行方不明かもしれないときはどうしたらいいですか。
まずは、警察署にご相談ください。その際、「見守りサービスを利用している」旨をお伝えください。株式会社ottaにてお子様の通過履歴を確認し、警察に情報提供いたします。
端末を紛失・破損した場合は弁償になりますか。
行政プラン(無料)では、新しい端末が必要な場合は2,200円（税込）のご負担が必要です。仮にサービス利用を中止される場合、弁償する必要はありません。
紛失を防ぐために、端末に児童のお名前等をご記入いただくこともできます。
なお、スタンダードプラン・プレミアムプラン（有料）ご利用の場合は、端末補償がございますので、手続きを行えば、年度内に1度は無償で新しい端末をお渡しできます。
スマートフォンを持っていないとサービスを利用できませんか。
見守りアプリをインストールできない方 は、行政プラン(無料)のご利用は可能ですが、有料サービスはご利用いただけません。ご了承ください。
情報の発信元
教育委員会教育部学務保健課
〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎3階
電話番号：0466-50-3558（直通）
ファクス：0466-50-8424（教育総務課内）
