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更新日：2025年4月1日
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貸室制度の運用が変更になります！
2025年4月1日から施設予約システムのリニューアルに伴い、貸室制度の運用が一部変わります。
優先順位の指定・セット申込がなくなります。
今回のリニューアルに際し、全庁的に施設の予約方法を統一することになり、他の施設の使用方法と統一して利用区分ごとの申し込みとなったものです。
申し込みの際に連続した区分で申し込むことは可能ですが、従来は両方とも当選するか外れるかのどちらかでしたが、片方のみ当選する可能性があります。
減免の取り扱いが変更になります。
これまで予約ごとに減免の申請を受け付けていましたが、減免の対象が団体ごとになります。新システム上で団体登録及び施設登録をしたのち、登録施設の窓口で減免の申請をしてください。
あわせて減免制度について見直しを行い、他の施設や他市の状況、受益者負担の公平性の観点から、児童生徒（高校生以下）のみで構成される団体の利用についての減免は廃止となりますのでご了承ください。
利用登録の定期的な更新手続きが不要になります。
例年、4月に更新手続きを行っていましたが、今後は更新手続きが不要になります。ただし、2年間施設を使用しない場合は、システムのアカウントの利用が停止されますのでご注意ください。
抽選スケジュールが変わります。
これまで、抽選の申し込みは「3か月前の20日～月末」、抽選結果は「2か月前の1日」に発表されていましたが、4月予約分から、抽選の申し込みは「3か月前の1日～14日」（2025年1月のみ6日～）、抽選結果は「3か月前の15日」に発表となります。
キャッシュレス支払いに対応します。
新システム上で、支払いが可能になります（クレジットカード、二次元コード決済）。引き続き、当日券売機での現金払いもできますので、ご都合の良い方法でお支払いください。
予約のキャンセル方法及びペナルティについて
新システム上で予約のキャンセル手続きができます。ただし、年度内に3回、使用する日の6日前以降にキャンセルをすると、ペナルティとして30日間施設予約システムでの予約ができなくなりますので、ご注意ください。
現公民館利用者の皆さまへ
現公民館利用者に対しては、各登録公民館から登録団体の代表者宛に以下の通知を順次発送しています。
情報の発信元
生涯学習部 生涯学習総務課
〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎8階
電話番号：0466-50-3561（直通）
ファクス：0466-50-8442
