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更新日:2024年3月12日

公園施設に関する市民レポート(LINE)の受付

2022年3月1日から藤沢市LINE公式アカウントにおいて、市が管理する道路・公園施設に関する不具合の情報を受け付けています。

公園課では、遊具等施設の破損、照明灯の不点、樹木の剪定などについて、市民のみなさまからの情報提供をお待ちしております。

LINEの市民レポート機能を利用していただくことで、より手軽に、正確に情報を連絡していただけます。

お手持ちのスマートフォンのLINEアプリから写真2枚と位置情報を送ってください。

なお、緊急の時は電話での連絡をお願いいたします。

市民レポートの受付内容

公園課では以下の情報についてLINEからの情報提供を受け付けています。

  • 遊具等施設の破損
  • 照明灯の不点
  • 樹木の剪定・除草
  • 害虫・ゴミ等

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道路施設に関する市民レポートについては次のページからご確認ください。

道路施設に関する市民レポート(LINE)の受付

「藤沢市LINE公式アカウントの運用ポリシーや友だち登録方法は、次のページからご確認ください。

藤沢市LINE公式アカウントについて

市民レポートの投稿手順

市民レポートの利用方法については、次のページからご確認ください。

道路や公園施設の不具合をLINEで簡単・手軽に通報ができます!

公園のレポートについて

手順は簡単!

「レポートを始める」→「LINEで報告する」→「公園」を選択

レポート対象の施設の状況を選択

→Step1!対象の状況がわかる近景写真を送信

→Step2!対象の場所がわかるように、周辺の状況がわかる遠景写真を送信

→Step3!対象がある場所を地図上でタップし送信

→Step4!事象を発見した日時を選択(スキップ可)

→Step5!詳細な状況を入力(スキップ可)

最後に「はい」を押したら完了です!

ご報告ありがとうございます。

注意事項!

個人情報を含むテキストや画像は送信しないでください。

状況により、必ずしも補修等、対処を行うものではありません。

個別の返信や回答は行っておりません。

緊急を要する場合は、電話でお問い合わせください。

市で管理している物件以外は対応できません。

受付した市民レポートの対応について

受付した市民レポートについては、内容に応じて現場を確認し、緊急度が高い順番に対処します。

過去に受け付けたレポートの対応状況については、まとめて公表します。

2023年4月~2024年2月分(PDF:363KB)(2024年2月29日時点)

2022年3月~2023年3月分(PDF:366KB)(2024年2月29日時点)

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情報の発信元

都市整備部 公園課

〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 分庁舎6階

電話番号:0466-50-3535(直通)

ファクス:0466-50-8439

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