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藤沢市役所
〒251-8601 神奈川県藤沢市朝日町1番地の1
代表電話番号:0466-25-1111

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更新日:2019年11月9日

再交付申請をするとき

マイナンバーカードの追記欄に余白がなくなってしまった場合や、紛失・盗難に遭った場合に、マイナンバーカードの再交付を受けるための手続きです。

1.届出場所・取扱時間

藤沢市役所 本庁舎1階 市民窓口センター

月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く):午前8時30分から午後5時まで
第2・第4土曜日:午前8時30分から正午まで、午後1時から午後5時まで
※各市民センターでは受付していません。
※自宅外で紛失または盗難にあった場合は、警察への照会を行うことができないため、土曜日に受け付けることができません。

2.手続きの方法・必要なもの

手続きの方法は、状況によって次のとおりとなります。
※申請していただいてからカードのお受け取りまでに2か月ほどお時間がかかります。

  • 自宅外で紛失または盗難にあった(※有料)→1.から
  • 自宅内で紛失した(※有料)→2.から
  • 継続利用可能の期間を過ぎてしまった(※有料)→従前のカードを持参し返納の申請をし、4.から
  • 市町村の記載により追記欄の余白が無くなった(※無料)→4.から
  • 有効期限が3ヶ月未満になった(※無料)→4.から
    (外国籍で在留期限のある方が在留資格や期限に変更があった場合には在留資格・在留期限が変わったときをご参照ください。)

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  1. 警察へのお届け(盗難または遺失届)
  2. 一時停止のお届け(マイナンバーコールセンター:0120-95-0178)
  3. 廃止の申請(藤沢市役所 本庁舎1階 市民窓口センター)
    <持ち物>
    本人確認書類(PDF:244KB)
    ・(自宅外で紛失・盗難に遭った場合)遺失または盗難届出受理番号
     (1)電子証明書が搭載されていない場合もしくは本人確認書類でA群がある場合→同日再交付申請可
       →4.再交付申請へ
     (2)本人確認書類のA群が無い場合で電子証明書が搭載されている場合→文書照会を行います。
      (文書照会とはご本人様宛に住所地へ郵送で文書を発送し、送付した回答書とご本人様確認書類を
       お持ちいただき、本人確認をする制度となることから当日中にお手続きは進められません。)
    ~文書が届いた後のお手続き~
    〈持ち物〉
    ・届いた文書の中に入っている回答書(記入、押印したもの)
     ※回答期日内にお越しください。
    ・3.廃止の申請時に記入した電子証明書の失効申請書
    本人確認書類(PDF:244KB)(B群2点)
     →4.再交付申請へ
  4. 再交付申請(藤沢市役所 本庁舎1階 市民窓口センター)
    〈持ち物〉
    ・6ヶ月以内に撮影した顔写真(顔写真のチェックポイント(外部サイトへリンク)
     ※窓口で無料撮影を行っております。
  5. カードのお受け取り(藤沢市役所 本庁舎1階 市民窓口センター)
    <持ち物>
    本人確認書類(PDF:240KB) 
     (A群1点、A群・B群各1点、B群2点)
    ・交付通知書兼回答書
    ・(有料の場合)発行手数料(カードのみ800円、電子証明書付き1,000円)
    ・(追記欄余白が無くなった場合・更新3か月前になった場合)従前のマイナンバーカード

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情報の発信元

市民自治部 市民窓口センター

〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎1階

電話番号:0466-50-8269(直通)

ファクス:0466-50-8410

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