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更新日:2016年9月2日

市民相談情報課(情報公開センター、消費生活センター、文書館)

新着情報

9月29日

不用品等交換制度

9月29日

消費生活講座

9月29日

藤沢市特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針について

9月29日

消費生活講座「シニアライフの設計~お金の不安なく老後を過ごすために~」

9月29日

第49回みんなの消費生活展

新着情報一覧

広聴相談担当

主な業務内容

  1. 市政への意見・提案・陳情
    本市へのご提案・ご意見をさまざまな方法でお受けし、市政の運営や今後の施策の検討に生かしています。
  2. 市民相談の案内
    日常生活での悩み事や心配事などについての一般相談や専門相談を相談に無料で応じています(法律相談、税務相談、交通事故相談など)。
  3. 藤沢市コールセンター
    市政問合せの窓口として、藤沢市コールセンターを運営しています。
  4. パブリックコメント手続(市民意見公募手続)
    市の基本的な計画等の策定に当たり、意見等を公募し、提出された意見等に対する市の考え方を公表しています。

担当連絡先

住所

藤沢市藤沢109-6 湘南NDビル6階

電話番号

0466-25-1111(代表) 内線2577

FAX番号

0466-50-8409

情報公開センター

主な業務内容

  1. 情報公開制度
    市民の知る権利を保障するとともに、より開かれた市政の推進を図るため、「藤沢市情報公開条例」に基づき運用しています。
  2. 個人情報保護制度
    基本的人権の一部であるプライバシー権を制度的に保障するもので、「藤沢市個人情報の保護に関する条例」に基づき運用しています。

担当連絡先

住所

藤沢市藤沢109-6 湘南NDビル6階

電話番号

0466-25-1111(代表) 内線2660

FAX番号

0466-50-8409

消費生活センター

主な業務内容

消費者を取り巻く環境は、急速に変化し、情報化の進展に伴い様々なトラブルが発生しています。消費生活センターでは、そういったトラブルを解決するための消費生活相談、トラブルに巻き込まれない様にするための消費生活講座や出前講座などを行っています。

担当連絡先

住所

藤沢市藤沢109-6 湘南NDビル6階

電話番号

0466-25-1111(代表) 内線2592

FAX番号

0466-50-8409

文書館

主な業務内容

文書館では、藤沢市文書館条例に基づき、藤沢市の歴史・行政に関する諸資料を収集・整理・保管し、それに基づく調査及び研究の結果を刊行物・展示等の方法により、広く一般に公開し市民の地域理解を深める素材の提供に努めています。市民資料室は、各種広報刊行物・予算書・決算書・統計書等の行政の動向を示す諸資料並びに藤沢の移り変わりを示した郷土資料や歴史資料を配架し利用者が自由に選択し閲覧することができます。また、市民資料室では、市で刊行している有償刊行物の販売と資料等のコピーサービス(有料)を行っています。

担当連絡先

住所

藤沢市朝日町12-6

電話番号

0466-25-1111(代表) 内線6254

FAX番号

0466-24-0172

情報の発信元

市民自治部市民相談情報課広聴・相談担当

〒251-0052 藤沢市藤沢109番地の6 湘南NDビル6階

電話番号:0466-25-1111 (内線)2577

ファクス:0466-50-8409

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