ページ番号:30986

更新日:2026年8月31日

ここから本文です。

顔認証マイナンバーカードの切替

暗証番号の設定が必要なマイナンバーカード(通常マイナンバーカード)から暗証番号の設定が不要なマイナンバーカード(顔認証マイナンバーカード)への切替及び顔認証マイナンバーカードから通常マイナンバーカードへの切替手続きです。

1.受付場所・受付時間

・市民窓口センター(本庁)
・各市民センター・石川分館(藤沢市民センター及び村岡市民センターを除く)
 ※窓口開庁時間について

・藤沢市マイナンバーカード北部窓口
 ※窓口開庁時間について

2.通常マイナンバーカードから顔認証マイナンバーカードへの切替手続き

本人が手続きする場合

次のものをご準備のうえ、窓口にお越しください。

  1. マイナンバーカード

法定代理人等が手続きする場合(本人が15歳未満または成年被後見人、被保佐人、被補助人、任意被後見人の場合)

次のものをご準備のうえ、法定代理人等(親権者または成年後見人、保佐人、補助人、任意後見人)が窓口にお越しください。

  1. 本人のマイナンバーカード
  2. 法定代理人等の本人確認書類 A群から2点またはA群から1点およびB群から1点
    ※本人確認書類の詳細はこちら
  3. 法定代理人等であることを証明する書類(6か月以内に発行された書類に限る)
    ※15歳未満の方の親権者の場合:戸籍謄本等(「本籍地が藤沢市内である場合」または「住民票上で同一世帯かつ親子関係にある場合」は不要)
    ※成年後見人の場合:登記事項証明書
    ※保佐人、補助人、任意後見人の場合:登記事項証明書及び代理行為目録(代理行為目録によりマイナンバーカードに関する手続きの代理権が確認できる場合に限る)

任意代理人が手続きする場合

次のものをご準備のうえ、窓口にお越しください。

  1. 委任状(PDF:101KB)
  2. 本人のマイナンバーカード
  3. 任意代理人の本人確認書類 A群から1点
    ※本人確認書類の詳細はこちら
注意事項
  1. この切替手続きを行うには、利用者証明用電子証明書の搭載が必須です。
  2. 利用者証明用電子証明書の搭載方法はこちら

3.顔認証マイナンバーカードから通常マイナンバーカードへの切替手続き

マイナンバーカードの暗証番号を本人にご設定いただく必要があります。
顔認証マイナンバーカードには署名用電子証明書が搭載されておりません。
通常マイナンバーカードへの切替後に搭載を希望する場合は、その旨を窓口で申し出てください。

年齢等により手続き可能な方が異なります。

  • 18歳以上の方:本人
  • 15歳以上18歳未満の方:本人または法定代理人
  • 15歳未満の方または成年被後見人、被保佐人、被補助人、任意被後見人:法定代理人等

本人が手続きする場合

次のものをご準備のうえ、窓口にお越しください。

  1. マイナンバーカード
  2. 本人確認書類 A群から1点またはB群から1点
    ※本人確認書類の詳細はこちら

新しく設定する暗証番号の入力を行います。

法定代理人等が手続きする場合

次のものをご準備のうえ、法定代理人等(親権者または成年後見人、保佐人、補助人、任意後見人)が窓口にお越しください。

  1. 本人のマイナンバーカード
  2. 法定代理人等の本人確認書類 A群から2点またはA群から1点およびB群から1点
    ※本人確認書類の詳細はこちら
  3. 法定代理人等であることを証明する書類(6か月以内に発行された書類に限る)
    ※18歳未満の方の親権者の場合:戸籍謄本等(「本籍地が藤沢市内である場合」または「住民票上で同一世帯かつ親子関係にある場合」は不要)
    ※成年後見人の場合:登記事項証明書
    ※保佐人、補助人、任意後見人の場合:登記事項証明書及び代理行為目録(代理行為目録によりマイナンバーカードに関する手続きの代理権が確認できる場合に限る)

必要書類が揃っている場合、新しく設定する暗証番号の入力を行います。

任意代理人が手続きする場合

次のものをご準備のうえ、窓口にお越しください。
文書による照会を行うため、同じ窓口に2度ご来庁いただくこととなります。
※任意代理人について、1回目に来庁した任意代理人と2回目に来庁する任意代理人は別の方でも差し支えありません。

1回目来庁時

  1. 本人のマイナンバーカード
  2. 任意代理人の本人確認書類 A群から2点またはA群から1点およびB群から1点
    ※本人確認書類の詳細はこちら

※お手続き終了後、申請者の住所地宛に回答書および委任状を特定記録郵便にて発送いたします。

2回目来庁時

  1. 回答書および委任状(署名または記入・押印済みのもの)
  2. 本人のマイナンバーカード
  3. 任意代理人の本人確認書類 A群から2点またはA群から1点およびB群から1点
    ※本人確認書類の詳細はこちら
  4. 1回目の手続きの際に返却した申請書
注意事項
  1. 処理対象のマイナンバーカードは有効な状態のカードである必要があります。廃止状態にあるカードは手続きできません。

 


情報の発信元

市民自治部 市民窓口センター

〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎1階

電話番号:0466-50-8269(直通)

ファクス:0466-50-8410

お問い合わせ(外部サイトへリンク)

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?

このページの情報は見つけやすかったですか?