電子証明書を更新する【藤沢市民の方】

マイナンバーカードに搭載される電子証明書の有効期間は、発行日から５回目の誕生日までです。

有効期限が３か月前になるとＪ－ＬＩＳ（地方公共団体情報システム機構）から有効期限通知書が届きますので、お受け取りになりましたらお早目にお手続きください。

※窓口で手続きを行ってから情報が反映されるまでお時間がかかります。コンビニ交付サービスやe-Taxなど電子証明書の利用したサービスは情報反映後に利用できますので、時期には余裕を持って更新手続きを行ってください。

更新の手続きができずに有効期限が切れた場合でも、新規発行の手続きを行うことで電子証明書の各機能を再び利用することができます。

有効期限は下図の赤枠部分に手書きで記載されています。（自治体によって記載しない場合あり）
※青枠部分はマイナンバーカードの有効期限です。カードの更新に関する内容は「再交付申請をするとき」をご参照ください。

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※特定在留カードおよび特定特別永住者証明書における、電子証明書の更新も受付可能です（詳しくはこちら）。

受付場所・受付時間

・市民窓口センター（市役所本庁舎）
・各市民センター・石川分館（藤沢市民センター及び村岡市民センターを除く）
　※窓口開庁時間について

・藤沢市マイナンバーカード北部窓口（イトーヨーカドー湘南台店２階）
　※窓口開庁時間について

・湘南モールフィル郵便局（湘南モールフィル１階）※顔認証マイナンバーカード及び代理人（法定代理人を含む）による手続きはできません。また、予約可能時間については、市民ポータルサイト「ふじまど」または、予約受付専用ダイヤルへご確認ください。

更新手続の予約

予約が必要な窓口で手続きの場合は事前にご予約のうえ、お手続きをお願いします。

予約ができる日時は原則２日前（年末年始及び土・日・祝日を除く）までです。

予約不要の窓口でお手続きの場合は持ち物等をご準備のうえ、直接お手続きにお越しください。

混雑状況により予約時間どおりご案内できない場合がございます。お時間に余裕をもってお越しいただき、窓口にて番号札をお取りいただくか、係りの者に声をおかけください。

予約が必要な窓口

長後市民センター　六会市民センター（石川分館含む）
湘南大庭市民センター　湘南台市民センター　善行市民センター

湘南モールフィル郵便局（★１）

予約が不要な窓口

市民窓口センター

藤沢市マイナンバーカード北部窓口
※藤沢市マイナンバーカード北部窓口では13時～14時の間、受付をしておりません。

片瀬市民センター　明治市民センター　遠藤市民センター　辻堂市民センター
鵠沼市民センター　御所見市民センター
※各市民センターでは12時～13時の間は、受付をしておりません。

★１　湘南モールフィル郵便局では、顔認証マイナンバーカード及び、法定代理人を含む代理人による手続きは受付していませんのでご注意ください。

予約方法

インターネット予約

パソコン・スマートフォン等で、市民ポータルサイト「ふじまど」の【来庁予約】マイナンバーカード電子証明書更新手続（外部サイトへリンク）に進み、「ふじさわＩＤ」をご登録（※）のうえ、手続きを希望する窓口及び日時を選択してください。（24時間受付可能）

※「ふじさわＩＤ」の登録方法はこちら

電話予約

電話予約をご希望の方は次の専用ダイヤルへご連絡ください。

（予約受付専用ダイヤル）：0466-50-8260

受付時間：月曜日から金曜日　午前8時30分から午後5時まで（祝日、休日、年末年始を除く）

手続き方法・必要なもの

年齢等により手続き可能な方が異なります。

18歳以上の方：本人
15歳以上18歳未満の方：本人または法定代理人
15歳未満の方または成年被後見人、被保佐人、被補助人、任意被後見人：法定代理人等

本人が申請を行う場合

次のものをご準備のうえ、窓口にお越しください。

マイナンバーカード

カードに設定された各種暗証番号を照合し、その場で電子証明書を発行します。

法定代理人等が申請を行う場合

次のものをご準備のうえ、本人と法定代理人等(親権者または成年後見人、保佐人、補助人、任意後見人)がご一緒に窓口にお越しください。
※15歳未満の方と成年被後見人の方は、原則、署名用電子証明書は発行されません。強いご希望があり、発行を行いたい場合は、必ずご本人と法定代理人が一緒に来庁してください。

本人のマイナンバーカード
法定代理人等の本人確認書類　Ａ群から１点
※本人確認書類の詳細はこちら
法定代理人等であることを証明する書類(6か月以内に発行された書類に限る)
※18歳未満の方の親権者の場合：戸籍謄本等(「本籍地が藤沢市内である場合」または「住民票上で同一世帯かつ親子関係にある場合」は不要)
※成年後見人の場合：登記事項証明書
※保佐人、補助人、任意後見人の場合：登記事項証明書及び代理行為目録（代理行為目録によりマイナンバーカードに関する手続きの代理権が確認できる場合に限る）

必要書類がそろっている場合、カードに設定された各種暗証番号を照合し、その場で電子証明書を発行します。

任意代理人が申請を行う場合

次のものをご準備のうえ、窓口にお越しください。
文書による照会を行うため、同じ窓口に2度ご来庁いただくこととなります。
なお、更新の通知が届いた方につきましては、1回目来庁時の手続きは省略できますので、2回目来庁時の持ちものをご準備のうえ、ご来庁ください。

1回目来庁時

申請者のマイナンバーカード
任意代理人の本人確認書類　Ａ群から１点
※本人確認書類の詳細はこちら
※お手続き終了後、申請者の住所地宛に回答書および委任状を特定記録郵便にて発送いたします。

2回目来庁時

回答書および委任状(署名または記名押印済みのもの)
申請者のマイナンバーカード
任意代理人の本人確認書類　Ａ群から１点
※本人確認書類の詳細はこちら
1回目の手続きの際に返却した申請書

※回答書に記載された各暗証番号の照合を職員が行い、照合できた場合はその場で電子証明書を発行します。
※更新の通知が届いた方は、当該申請書をお渡ししておりません。
　窓口で手続きを行う際にご記入ください。

注意事項

処理対象のマイナンバーカードは有効な状態のカードである必要があります。廃止状態にあるカードは手続きできません。
電子証明書発行後、すぐに電子証明書を利用することはできません。コンビニ交付サービスの利用や各種電子申請については、最大２営業日程度、情報の反映にお時間がかかります。※e-Tax等、利用する手続きに期限がある場合は時期に余裕を持って更新してください。
戸籍証明書の利用登録をしている方は、電子証明書更新後に再度の利用登録が必要になります。（藤沢市に本籍がある方は利用登録不要です）　※利用登録についてはこちら