再交付申請をするとき

マイナンバーカードの追記欄に余白がなくなってしまった場合や、紛失・盗難に遭った場合に、マイナンバーカードの再交付を受けるための手続きです。

1.受付場所・受付時間

藤沢市役所　本庁舎1階　市民窓口センター（PDF：76KB）

月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)：午前8時30分から午後5時まで
第2・4土曜日：午前8時30分から正午まで、午後1時から5時まで
※各市民センターでは受付していません。

藤沢市マイナンバーカード北部窓口

定休日を除く毎日　午前9時30分から午後6時まで
※定休日：毎週水曜日、毎月第3土曜日の翌日の日曜日、年末年始(12月29日から1月3日まで)
※再交付申請により出来上がったカードの受取手続きは、午後5時50分までとなります。
※詳しくは「藤沢市マイナンバーカード北部窓口を開設します」をご確認ください。

2.手続きの方法・必要なもの

手続きの方法は、状況によって次のとおりとなります。
※申請していただいてからカードのお受け取りまでに1ヶ月半～2ヶ月程度お時間がかかります。

• 自宅外で紛失または盗難にあった（※有料）→1.から
• 自宅内で紛失した（※有料）→2.から
• 継続利用可能の期間を過ぎてしまった（※有料）→従前のカードを持参し返納の申請をし、4.から
• 市町村の記載により追記欄の余白が無くなった（※無料）→4.から
• 有効期限が3ヶ月未満になった（※無料）→4.から
  （外国籍で在留期限のある方が在留資格や期限に変更があった場合には記載事項に変更があったときをご参照ください。）

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1. 警察へのお届け(盗難または遺失届）
2. 一時停止のお届け（マイナンバーコールセンター：0120-95-0178）
3. 廃止の申請
   ＜持ち物＞
   ・本人確認書類（PDF：244KB）
   ・（自宅外で紛失・盗難に遭った場合）遺失または盗難届出受理番号
   　(1)電子証明書が搭載されていない場合もしくは本人確認書類でA群がある場合→同日再交付申請可
   　　　→4.再交付申請へ
   　(2)本人確認書類のA群が無い場合で電子証明書が搭載されている場合→文書照会を行います。
   　　（文書照会とはご本人様宛に住所地へ郵送で文書を発送し、送付した回答書とご本人様確認書類を
   　　　お持ちいただき、本人確認をする制度となることから当日中にお手続きは進められません。）
   ～文書が届いた後のお手続き～
   〈持ち物〉
   ・届いた文書の中に入っている回答書（記入、押印したもの）
   　※回答期日内にお越しください。
   ・3.廃止の申請時に記入した電子証明書の失効申請書
   ・本人確認書類（PDF：244KB）（B群2点）
   　→4.再交付申請へ
4. 再交付申請
   〈持ち物〉
   ・6ヶ月以内に撮影した顔写真（顔写真のチェックポイント（外部サイトへリンク）） 
5. カードのお受け取り
   ＜持ち物＞
   ・本人確認書類（PDF：240KB）　
   　（A群1点、A群・B群各1点、B群2点）
   ・交付通知書兼回答書
   ・（有料の場合）発行手数料（カードのみ800円、電子証明書付き1,000円）
   ・（追記欄余白が無くなった場合・更新3か月前になった場合）従前のマイナンバーカード
      ※従前のカードの持参がない場合、発行手数料を徴収する場合があります。

関連リンク

• 紛失・盗難に遭ったとき
• 有効期限通知書パンフレット（PDF：2,368KB）
• 総務省（外部サイトへリンク）