【藤沢市民の方】マイナンバーカードを作るとき

マイナンバーカードの交付申請方法についてご案内します。

ご都合に合わせて、以下の方法からお選びいただけます。

申請方法

スマートフォン・パソコンからオンライン申請（推奨）

対象：市役所への来庁が難しい方、24時間いつでも手続を済ませたい方

最も手軽で迅速に完了できる申請方法です。

お手持ちのスマートフォンやパソコンから、時間や場所を問わずお手続きいただけます。

利点：来庁不要、待ち時間なし、24時間365日受付可能
ご用意いただくもの：スマートフォンやパソコン、交付申請書（2次元コード付き）、顔写真データ（スマホで撮影したものも可）
スマートフォン・パソコンによる申請はこちらから（外部サイトへリンク）
2次元コード付き交付申請書をお持ちでない方はこちら

市役所のオンライン支援窓口で申請（来庁）

対象：スマートフォンやパソコンの操作に不安のある方、写真撮影の補助を希望される方

市役所本庁舎とマイナンバーカード北部窓口に、専門オペレーターがビデオ通話で申請補助を行う専用端末を設置しています。

利点：「座っているだけ」で、顔写真の撮影からオンライン申請、マイナポータルの初期設定など、スタッフが支援いたします。事前予約は不要です。
設置場所：市役所本庁舎1階　市民窓口センター、マイナンバーカード北部窓口
オンライン支援窓口の詳細はこちら

その他の申請方法

◆郵送で申請

交付申請書に必要事項を記入し、顔写真を貼付の上、規定の封筒にて「地方公共団体情報システム機構（J-LIS）へ郵送してください。

郵送申請の詳細はこちら（外部サイトへリンク）

◆まちなかの証明写真機から申請

マイナンバーカード交付申請に対応した証明写真機から申請が可能です。

証明写真機からの申請の詳細はこちら（外部サイトへリンク）

2次元コード付き交付申請書をお持ちでない方はこちら

◆市役所窓口で申請

市役所本庁舎市民窓口センターとマイナンバーカード北部窓口にて申請を受け付けています。

受付時間

（市民窓口センター）平日：8時30分～17時
　　　　　　　　　　第2、第4土曜日：8時30分～12時、13時～17時

（北部窓口）定休日を除く毎日　10時～13時、14時～18時
　　　　　　※定休日：毎週水曜日、毎月第3土曜日の翌日の日曜日、年末年始

持ち物

交付申請書
※お持ちでない場合でも当日窓口で発行が可能です。
本人確認書類　A群から1点またはB群から1点（当日窓口で交付申請書を発行する場合）
※本人確認書類の詳細はこちら
顔写真（大きさ縦45ｍｍ×横35ｍｍ　正面・無帽・無背景で6か月以内に撮影したもの）
※顔写真の詳細はこちら（外部サイトへリンク）

交付申請書をお持ちでない方

WEBサイトで申請する場合と、まちなかの証明写真機で申請する場合は、2次元コードが記載された交付申請書が必要です。申請書がお手元にない場合は、申請書の再発行手続きを行っていただいてから申請いただきますようお願いいたします。
再発行をご希望の方は、問合せフォームにてお手続きいただくか、市民窓口センター（0466-50-8269）までご連絡ください。

問合せフォームで再発行を依頼する

こちらの問合せフォームから必要事項をお送りください。

氏名欄は交付申請書が必要な方（カードの発行が必要な方）の氏名を入力してください。
件名欄は「マイナンバーカード交付申請書郵送希望」と入力してください。
内容欄は「住所」と「生年月日」と「電話番号」を入力してください。
※本人以外で他に交付申請書が必要な方がいる場合でも、内容欄に「氏名」「住所」「生年月日」「電話番号」を入力していただければ、郵送可能です。
入力例はこちら（PDF：209KB）をご確認ください。

送信いただいた内容を確認した後、住民票に記載された住所地へ1週間程度で交付申請書を郵送します。
届かない場合は、お手数ですが市民窓口センター（0466-50-8269）までご連絡ください。