暗証番号を変更するとき

マイナンバーカードの次の暗証番号を現在設定されているものから、別の暗証番号に変更する手続きです。

1. 住民基本台帳用暗証番号(マイナンバーカードの住所等の変更手続き時に使用)
2. 券面事項入力補助用暗証番号(ワクチン接種証明書アプリにて使用)

　※電子証明書の暗証番号を変更するときはこちら

なお暗証番号変更は、政府が運営するマイナポータル上や、地方公共団体情報システム機構(J-LIS)が運営する公的個人認証サービスポータルサイト（外部サイトへリンク）にて提供している「利用者クライアントソフト」でも行うことができます。(詳細は各ホームページをご覧ください。)

1.受付場所・受付時間

藤沢市役所　本庁舎1階　市民窓口センター（PDF：76KB）

月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)：午前8時30分から午後5時まで
第2・4土曜日：午前8時30分から正午まで、午後1時から5時まで

各市民センター（石川分館を含む）

月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)：午前8時30分から正午まで、午後1時から5時まで
※所在地等につきましては、関連リンクコーナーをご参照ください。

藤沢市マイナンバーカード北部窓口

定休日を除く毎日　午前10時から午後6時まで
※定休日：毎週水曜日、毎月第3土曜日の翌日の日曜日、年末年始(12月29日から1月3日まで)
※詳しくは「藤沢市マイナンバーカード北部窓口を開設します」をご確認ください。

2.手続きの方法・必要なもの

次のものをご準備のうえ、窓口にお越しください。

本人が手続きする場合

1. マイナンバーカード
   ※各暗証番号の入力を行っていただきます。

代理人が手続きする場合

ご来庁される方が法定代理人(成年後見人又は親権者)である場合

1. 本人のマイナンバーカード
2. 法定代理人の本人確認書類（PDF：58KB）(A群2点またはA群1点およびB群1点)
3. 法定代理人であることを証明する書類(戸籍謄本・登記事項証明書等)
   ※本籍地が藤沢市である場合、戸籍謄本は不要です。

ご来庁される方が任意代理人(法定代理人に該当しない代理人)である場合

次のものをご準備のうえ、窓口にお越しください。
文書による照会を行うため、同じ窓口に2度ご来庁いただくこととなります。
※任意代理人について、1回目に来庁した任意代理人と2回目に来庁する任意代理人は別の方でも差し支えありません。

1回目来庁時

1. 委任者のマイナンバーカード

※お手続き終了後、申請者の住所地宛に回答書および委任状を特定記録郵便にて発送いたします。

2回目来庁時

1. 回答書および委任状(記入・押印済みのもの)
2. 委任者のマイナンバーカード
3. 任意代理人の本人確認書類（PDF：58KB）(「A群2点」または「A群1点およびB群1点」)

※回答書に記載された住民基本台帳用暗証番号の照合を職員が行い、照合できた場合はその場で記載事項を変更します。
※1回目と2回目の手続きは同じ窓口で行う必要があります。

3.注意事項

1. 処理対象のマイナンバーカードは有効な状態のカードである必要があります。廃止状態にあるカードは手続きできません。
2. 電子証明書の暗証番号については、「電子証明書（各種証明書のコンビニ交付、e-Taxなどの電子申請）」をご覧ください。